CRM Руководитель - Форум

Да, это помогло. Закомментировал этот кусок кода и онлайн-редактор стал открываться без сообщения о неудаче.
Большое спасибо!

Поэкспериментирую дальше, проверю по этому куску в чем там на самом деле разница.

На защищенной ОС при открытии файла на редактирование выдает такую ошибку: 2024/10/30 15:00:11 [error] 950#950: *482 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Firebase\JWT\BeforeValidException: Cannot handle token prior to 2024-10-30T15:04:43+1200 in /var/www/rukovoditel/i...

Разобрался. Сервер Руководитель у нас установлен на отечественной ОС Астра Линукс, вариант защищенности "Усиленный". Соответственно блокирует все недоверенные подключения, в данном случае со стороны сервера документов ОнлиОфис. Проверил работу сервера Руководитель на "голом" лину...

Все три компьютера - мой АРМ, сервер с Руководителем, сервер с ОнлиОфисом - все видят друг друга и пингуют по именам.

Возможно, на сервере Руководитель заблокирован какой-то порт, на который ОнлиОфис пытается сделать callbackUrl ?

В папке /logs ничего не появилось, пустая.
Включил в Руководителе логи HTTP, PHP включение логов JS не вижу.

Выполнил редактирование в ОО, в Руководителе в разделе Логи/PHP пусто, в разделе Логи/HTTP выдает вот это, но не вижу никакой ошибки:

Развернул Руководитель 3.6 с нуля, на новой виртуалке. Создал поле типа "ONLYOFFICE Сервер". Настроил доступ к серверу онлайн-редактирования, адрес API и токен. Сервер onlyoffice-documentserver установлен в нашей локальной сети. Если открыть документ на редактирование, то появляется сообще...

support писал(а): ↑27 июл 2024, 08:25 Евгений, пункт 7 заменил https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=102
У вас так же по прежнему не работает?
Что в логах?

В командировке, до логов смогу добраться через неделю, выложу сюда.

Наконец-то нашел где лежат эти патчи - https://docs.cryptopro.ru/cades/phpcades/phpcades-install Добавил данных ссылки в инструкцию https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=102, благодарю. И ещё один момент, который отсутствует в инструкции https://docs.rukovoditel.net.ru/index.php?p=102 Пункт 7...

PHP Fatal error: Uncaught Error: Class "CPSignedData" not found in CPSignedData - это их класс, который должен быть доступен после подключения КриптоПРО. Если перейти в настройки модуля, должно быть сообщение: "для корректной работы модуля на сервере должно быть установлено программн...

Руководитель выпадает в ошибку - 502 Bad Gateway. А что в пхп логах? Вот такие сообщения, на момент попытки загрузки сертификата в профиль: 2024/07/26 17:43:39 [error] 842#842: *68 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Class "CPSignedData" not found i...