CRM Руководитель - Форум

Спасибо за ответ. В общих чертах все понятно.

С какой стороны подойти к выбору? Не знаю. Есть готовые CRM и есть возможность конструировать свои. Мне мой провайдер предлагает GenCRM, AmoCRM, retailCRM, Envybox, Simplit - 1C или Bitrix24. Набор возможностей у каждой практически одинаковый. По популяроности и отзывам в сети - тоже практически ...