CRM Руководитель - Форум

Здравствуйте, Сергей. Если установить произвольное кол-во строк в отчете Сводных таблиц элементов - на странице отчета такая ошибка.Ну а есть установить 0 (без ограничений) - то ошибок нету.

support писал(а): ↑06 ноя 2024, 21:55 Нашел причину! Устарела функция, которая использовалась при поиске по телефону. Заменил ее на странице "История звонков" и на странице поиска в списке записей.
Файлы из архива замените в паке с программой.
Сообщите результат.

Все ок! Спасибо большое. Добавьте в обновление.

support писал(а): ↑06 ноя 2024, 19:49 Попробуйте уменьшить количество строк на странице с номерами.

Как это сделать? Сущность История звонков не настраиваемая в приложении по фильтрам и строкам. Да и их всего 50 на страницу. Более того проблема была даже с 20 звонками

Касательно ошибки, обнаружил, файлы из архива замените в plugins\ext\modules\call_history\components\ Сообщите результат. Почему медленно, не понимаю. 2000 записей не должны давать нагрузку, даже без индексов. А какой у вас сервер. Сколько строк на странице? Ошибка ушла, но скорость осталась 25-40 ...

support писал(а): ↑05 ноя 2024, 22:55 Изменил запрос. Файл из архива замените в plugins\ext\modules\call_history\components\
Сообщите результат.

Не помогло. Долго грузило а потом выдало такое

Подключил 1 сущность - заказы - и снова очень долго висит. Нужно добавить индекс для поля Телефон в этой сущности. Это можно сделать через phpmyadmin. Найдите ID поля телефон в этой сущности (например это будет 123) и затем откройте таблицу сущности и для колнки field_123 добавьте индекс. Загрузка ...

Спасибо Сергей! Проверю и напишу результат Подключил 1 сущность - заказы - и снова очень долго висит. Нужно добавить индекс для поля Телефон в этой сущности. Это можно сделать через phpmyadmin. Найдите ID поля телефон в этой сущности (например это будет 123) и затем откройте таблицу сущности и для к...

И снова плюсую. Очень нужная вещь!

3 сущности. Если отключить их, то грузится почти мгновенно, все ок. Подключил 1 сущность - заказы - и снова очень долго висит. Та же история если оставить только сущность Клиенты - так же долго грузит А на странице "История звонков" есть связанные сущности? Сколько записей в сущностях?

Так же обнаружил, что у Мегафона есть новое API, модуль нуждается в обновлении