HelpDesk для обслуживания нескольких клиентов

[data]

Подскажите как организовать взаимосвязь сущностей для организации системы HelpDesk для нескольких клиентов.
Хочу сделать так, чтобы клиент заходил под своим логином и паролем оставлял заявку, видел все свои заявки с их статусами и комментариями.

[support]

Обратитесь https://www.rukovoditel.net/ru/services.php