Интеграция с почтой: не работает "Отсылать копию письма отправителю"

Ответить
Аватара пользователя
ODI
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 25 май 2019, 14:41
Имя: Вячеслав Одишария
Откуда: РФ, СПб
Организация: ODI.LEGAL - юридические услуги
Контактная информация:

Интеграция с почтой: не работает "Отсылать копию письма отправителю"

Сообщение ODI »

Электронная почта в настройках приложения и в дополнении интеграция почты настроены, соединение с почтой работает (получение по расписанию/отправка), отсылка тестового письма работает (приходит в ящик на домене), письма отправляются получателям на домене и на другие адреса, настройка "Отсылать копию письма отправителю" - Да, аккаунт в Руководителе, адрес почты техподдержки, адрес отправителя одинаковый - типа "name@site.domen", но копия на адрес отправителя так и не приходит.
Вложения
Screenshot_2020-01-29 ODI LEGAL Конфигурация1.png
Screenshot_2020-01-29 ODI LEGAL Конфигурация.png
Screenshot_2020-01-29 ODI LEGAL.png
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8993
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Интеграция с почтой: не работает "Отсылать копию письма отправителю"

Сообщение support »

"Отсылать копию письма отправителю" - эта опция только для внутренних уведомлений в программе.
Аватара пользователя
ODI
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 25 май 2019, 14:41
Имя: Вячеслав Одишария
Откуда: РФ, СПб
Организация: ODI.LEGAL - юридические услуги
Контактная информация:

Re: Интеграция с почтой: не работает "Отсылать копию письма отправителю"

Сообщение ODI »

Спасибо. Почему-то помниться, что отправляя из Рук-ля письмо на адрес не на домене, приходило письмо и отправителю на домене. Например, отправляю письмо не на домен и в "Отправленных" в почтовом ящике (в Яндекс.Почте для домена с учётом правил обработки почты) появлялось отправленное из Рук-ля письмо со статусом "Прочитано". Удобно с точки зрения сохранения отправленных писем в самом почтовом ящике, а не только в Рукле. Возможно добавление такого функционала?
Ответить