несколько вопросов по системе

[avanesov]

Коллеги приветствую!
Ранее уже внедрял клиенту CRM систему Руководитель, но в силу определенных моментов, обновление не происходило продолжительное время. Сейчас получил от него список пожеланий и хотел бы уточнить, что из этого возможно сделать в рамках Руководителя, а что нет, т.к. уже прошло несколько обновлений и некоторые моменты сложно уследить.

1. Можно ли сделать числовое поле с разбегом от 0 до определенной суммы?
2. Возможно ли через модуль «отчеты» отслеживать поголовно каждое действие любого из пользователей (внес запись, комментарий, изменил поле и тд)?
3. В системе есть несколько отделов (групп) пользователей, можно ли как-то при совершении определенных действий назначать записи другим отделам (группам пользователей) и как-то это фиксировать для дальнейшего поиска? Например, если запись принадлежит группе «А», то у нее поле «Отдел А», если передается запись группе «Б», то поле «Отдел Б».
4. Поддерживается ли «архивная запись»? Можно ли как-то автоматически удалять эти записи по прошествии определенного времени?
5. Допустим, есть поле с выбором значений: назначена встреча, согласована встреча, пришел на встречу. Можно ли поставить условие, что если выбрано поле «пришел на встречу», то выбрать поля «назначена встреча, согласована встреча» нельзя было?
6. Есть ли возможность просмотра добавленных файлов в всплывающем окошке? Сейчас файлы передаются на Яндекс.Диск и их приходится постоянно скачивать для просмотра.
7. Есть ли уведомление просроченных задач? Например, назначена встреча на 17:00, а в 17:01 выдает уведомление об этом?
8. Можно ли закрепить фильтр для определенной группы пользователя? Чтобы они заходили в систему и вывод записей им выдавался сразу по этому фильтру? Также они могут добавить дополнительные параметры фильтрации, но не могут удалить изначальные параметры.
9. Можно ли сделать ограничения по символам в полях? В том числе и для ввода больших текстовых данных.
10. Часто «сбрасывается» пароль от учетной записи, приходится обновлять его. Это реально иногда нервирует. Была ли она исправлена?
11. Можно ли при добавлении комментария добавить новое поле с выбором (заключен договор, ушел думать, отказ от работы), при этом в зависимости от выбранного списка открывался еще один список (например, если изначально выбрали отказ от работы, то другие поля «не хочет работать, обратился в банк, отказ от предоплаты, негативный клиент).
12. На дополнение по прежнему стоит ограничение на поддомены? Мы купили дополнение на основной домен, клиент хочет запустить тестовую базу на поддомене, нужно покупать отдельно дополнения?



Спасибо!

[support]

1) В настройках поля есть "Максимальное значение"
2) В дополнении есть отчет "История изменений" https://docs.rukovoditel.net/ru/index.php?p=35
3) Тут я не понял, скорей всего через автоматизацию можно что то сделать.
4) Нет, не поддерживается
5) Есть правила отображения полей в фомре https://docs.rukovoditel.net/ru/index.php?p=64
6) Нет такой возможности
7) Можно создать отчет по просроченным дата и установить уведомления для отчетов https://docs.rukovoditel.net/ru/index.php?p=68
8) Есть настройки видимости записей https://docs.rukovoditel.net/ru/index.php?p=82
9) Нет
10) Не понял этот момент.
11) Ну, тут можно использовать многоуровневый список, например.
12) Дополнение можно установить в папку на том же домене. Поддомен требует новый ключ.

[avanesov]

по поводу 12 пункта - спасибо! установилось все, но при добавлении новых записей выходит ошибка, подскажите пожалуйста, как ее можно исправить?

Код: Выделить всё

Database Error: 1146 - Table 'bfl_crm.app_ext_entities_templates' doesn't exist
Query: select ep.* from app_ext_entities_templates ep, app_entities e where ep.is_active=1 and e.id=ep.entities_id and ep.entities_id='25' and (find_in_set(0,users_groups) or find_in_set(1,assigned_to)) order by ep.sort_order, ep.name
Page: /bfl/index.php?module=items/form&path=25

[support]

Пишет что таблицы нет. Что то не так сделали.

[avanesov]

получается надо переустанавливать? просто в процессе установки никаких ошибок не выходило, установилось все нормально. а уже при добавлении записи выходят такие ошибки.

[support]

Не знаю в чем причина. Первый раз такое встречаю. Попробуйте заново переустановить.

[avanesov]

Подскажите пожалуйста, как реализовать систему платежей?

Есть услуга, у которой стоимость составляет 100 000 рублей. Клиент разбивает эту услугу на несколько платежей.

Нужно, чтобы было поле, в которое мы заносим допустим 10 тысяч, потом в это поле заносим 20 тысяч и он чтобы это все как-то считал и выводил в другом поле остаток (к примеру, учитывая 10 и 20 тысяч платежа, остаток был бы 70 тысяч).

это возможно реализовать?

[imamverdiyeveldar]

Подскажите пожалуйста, как реализовать систему платежей?

Есть услуга, у которой стоимость составляет 100 000 рублей. Клиент разбивает эту услугу на несколько платежей.

Нужно, чтобы было поле, в которое мы заносим допустим 10 тысяч, потом в это поле заносим 20 тысяч и он чтобы это все как-то считал и выводил в другом поле остаток (к примеру, учитывая 10 и 20 тысяч платежа, остаток был бы 70 тысяч).

это возможно реализовать?

Вам надо разделить оплаты (или сделать вложенную сущность или отдельную)
Примерно так:
Сущность Услуга
Поля Клиент, Стоимость услуги, Оплачено, Долг

Сущность Оплаты
Поля Клиент, Сумма оплаты.

В сущности услуга, поле Оплачено сделать mysql запрос к сущности оплаты к полю сумма оплаты (Выполнять динамически). В условии поставить Клиент=Клиент. а поле долг = Стоимость-Оплачено.
Если не понятно будет свяжитесь.

[avanesov]

сделал в общем через вложенную сущность "оплаты". при добавлении нескольких записей считает общую сумму. Можно ли этот общий подсчет вывести как-то в основную сущность?

[imamverdiyeveldar]

сделал в общем через вложенную сущность "оплаты". при добавлении нескольких записей считает общую сумму. Можно ли этот общий подсчет вывести как-то в основную сущность?

Можно. в основной сущности делаете поле mysql запрос к вложенной сущности
SUM([поле сумма])

условие
parent_item_id=e.id