РЕШЕНО: Не приходят уведомления после отправки данных публичной формы

Ответить
aik
Сообщения: 707
Зарегистрирован: 12 апр 2017, 10:09
Имя: Антон
Откуда: земля

РЕШЕНО: Не приходят уведомления после отправки данных публичной формы

Сообщение aik »

В общем столкнулся с проблемой отправки уведомлений на почту от клиента заполнившего и отправившего форму, если быть точным они не приходят на почту.

Серж, не подскажешь с чем это может быть связано.
Последний раз редактировалось aik 12 апр 2020, 02:24, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9008
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не приходят уведомления после отправки данных публичной формы

Сообщение support »

Как повторить проблему?
aik
Сообщения: 707
Зарегистрирован: 12 апр 2017, 10:09
Имя: Антон
Откуда: земля

Re: Не приходят уведомления после отправки данных публичной формы

Сообщение aik »

Ставим галочку уведомлять и не получаем уведомления, но получаем ошибку

Изображение
Изображение
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9008
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не приходят уведомления после отправки данных публичной формы

Сообщение support »

Тут дело в том, что введен адрес администратора формы, и письмо отправляется от адреса админа, но так как используется SMTP это запрещено. Можно отправлять только с одного ящика. Тут либо нужно изменить адрес админа формы или не использовать его, а уведомление о новой заявки получать через правила отправки почты.
Ответить