Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Max0n
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 04 ноя 2020, 12:12
Имя: Максим
Откуда: Россия, Санкт-Петербург

Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение Max0n »

Доброе утро!
Коллеги подскажите, может кто сталкивался с такой проблемой Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме?
Это ошибка или я где-то намудрил с правами доступа….через CRM все работает, в публичной форме нет (не подгружает списки, они не активны).
Версия программного обеспечения 2.8.3.
Вложения
37888D85-A4A9-4909-93B1-269E3F494849.jpeg
Последний раз редактировалось Max0n 07 июл 2021, 18:36, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение support »

Протестировал в 2.9 и там все работает.
Версия 2.8 более не поддерживается.
Вложения
screenshot-newtab-2021.07.07-12_18_10.png
Max0n
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 04 ноя 2020, 12:12
Имя: Максим
Откуда: Россия, Санкт-Петербург

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение Max0n »

support писал(а): 07 июл 2021, 12:18 Протестировал в 2.9 и там все работает.
Версия 2.8 более не поддерживается.
Обновился до версии 2.9.1
Проблема осталась, возможно связана с тем, что Многоуровневый список сущностей выводится через Форму вложенной сущности.

Многоуровневый список сущностей находится в Сантехнические услуги, выводится через Форму вложенной сущности в Заявках по сантехническим услугам.
Вложения
FB041167-D64F-44A1-9DC4-B1C2F1102696.jpeg
090E3E8F-90DD-4945-9AB6-B22C55BBB834.jpeg
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение support »

В консоли браузера есть какая то ошибка?
Попробуйте в разных браузерах. Проверьте php лог.
Max0n
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 04 ноя 2020, 12:12
Имя: Максим
Откуда: Россия, Санкт-Петербург

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение Max0n »

support писал(а): 07 июл 2021, 13:01 В консоли браузера есть какая то ошибка?
Попробуйте в разных браузерах. Проверьте php лог.
Информация из консоли и php лог на скринах.
Вложения
F5D3EF1E-C99F-4D06-977C-86C44AD72663.jpeg
B594258A-DB28-41DF-9F69-E9A2D1E0A2A0.png
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение support »

Попробуйте скачать и заменит этот файл viewtopic.php?p=19982#p19982
Возможно поможет.
Max0n
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 04 ноя 2020, 12:12
Имя: Максим
Откуда: Россия, Санкт-Петербург

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение Max0n »

support писал(а): 07 июл 2021, 21:48 Попробуйте скачать и заменит этот файл viewtopic.php?p=19982#p19982
Возможно поможет.
Замена файла не помогла.
Вложения
7ECABAA6-1A56-4C69-9E3E-AECB42EB7E37.png
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение support »

А какие настройки у поля? Дайте скриншеты.
Max0n
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 04 ноя 2020, 12:12
Имя: Максим
Откуда: Россия, Санкт-Петербург

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение Max0n »

support писал(а): 08 июл 2021, 07:20 А какие настройки у поля? Дайте скриншеты.
Доброе утро!
Скриншоты приложил.
Если выводить Многоуровневый список сущностей не через Форму вложенной сущности, то он работает в публичной форме.
Вложения
7B92A3DA-D605-42A4-88DB-E09AE439813D.jpeg
1416EBE8-E0B7-4765-B274-48E8DE8E0C58.jpeg
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 7661
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Многоуровневый список сущностей не активен в публичной форме

Сообщение support »

А пришлите еще ссылку на публичную форму? Базу сможете прислать в личном сообщении?
Ответить