Не удаётся назначить пользователя на запись

Ответить
Аватара пользователя
Fait
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 776
Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
Имя: Максим Балакшеев
Откуда: Россия, Златоуст
Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич

Не удаётся назначить пользователя на запись

Сообщение Fait »

Здравствуйте!
Такая проблемка возникла в связи с использованием новой функции назначения нескольких групп доступа пользователю.
Суть такая:
У меня есть человек, зовут Кирилл, который работает мастером и курьером. Соответственно, у него разные аккаунты были с разным доступом.
Курьер имеет доступ к отправлению посылок, информации о клиенте и заказе.
А мастер имеет доступ только к задачам на изготовление.

Так вот, когда Кирилл заходит под Курьером, то у менеджера есть возможность назначить его на конкретный заказ. Но, при этом, его невозможно назначить мастером - он пропадает из списка.

А когда Кирилл заходит под мастером, то у менеджера пропадает возможность назначить его курьером, так как он пропадает из списка. Зато, Кирилл появляется в списке Мастеров, и появляется возможность его назначить.

Хотел бы понять, в чём же дело...
Благодарю
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не удаётся назначить пользователя на запись

Сообщение support »

Соответственно, у него разные аккаунты были с разным доступом.
Уточните, у него один аккаунт назначен на несколько групп пользователей?

Какой тип поля используете для назначения пользователей на запись?
Аватара пользователя
Fait
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 776
Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
Имя: Максим Балакшеев
Откуда: Россия, Златоуст
Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич

Re: Не удаётся назначить пользователя на запись

Сообщение Fait »

support писал(а): 20 июл 2021, 09:40
Соответственно, у него разные аккаунты были с разным доступом.
Уточните, у него один аккаунт назначен на несколько групп пользователей?

Какой тип поля используете для назначения пользователей на запись?
Тип поля "Пользователи Ajax"
У него сейчас один аккаунт с двумя группами доступа
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не удаётся назначить пользователя на запись

Сообщение support »

Нашел причину. Файлы из архива замените в папке где установлена программа.
Также протестируйте работу данного поля и в других сущностях.
Сообщите результат.
Вложения
users_list_fix.zip
(5.6 КБ) 74 скачивания
Аватара пользователя
Fait
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 776
Зарегистрирован: 19 ноя 2020, 17:46
Имя: Максим Балакшеев
Откуда: Россия, Златоуст
Организация: ИП Балакшеев Максим Георгиевич

Re: Не удаётся назначить пользователя на запись

Сообщение Fait »

support писал(а): 20 июл 2021, 13:13 Нашел причину. Файлы из архива замените в папке где установлена программа.
Также протестируйте работу данного поля и в других сущностях.
Сообщите результат.
Спасибо, всё заработало!!! Ура!!!
Ответить