Ошибка при добавлении записи из подсущности

Ответить
serg_k
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 11 ноя 2020, 14:05
Имя: Сергей К
Откуда: РФ Москва

Ошибка при добавлении записи из подсущности

Сообщение serg_k »

Версия 2.9.2 с дополнениями (обновлено с более ранних версий).

Имеется структура:
Клиент
- Документ
- Другая подсущность

При добавлении сначала клиента, затем документа все хорошо.
При добавлении документа (без выбранного клиента), выводится окошко для выбора клиента к которому привязать документ. Выбираю клиента, нажимаю кнопку "Добавить", страница подвисает и окошка для добавления данных "Документа" не выводится. При этом страница как будто зависает, ссылки и тд перестают нажиматься, откликаться. Подобная ситуация происходит не со всеми клиентами (примерно треть от общего количества).
Под учетной записью администратора ошибок (подвисаний) меньше, но тоже присутствуют.

Записи в клиенте гарантированно есть, он сам дает их выбрать.

Лог выводит следующие сообщения

Код: Выделить всё

10 Aug 2021 17:00:02 Notice
Undefined index: id
/volume1/web/includes/classes/fieldstypes/fieldtype_mysql_query.php:191

10 Aug 2021 17:30:09 Notice
Undefined index: path
/volume1/web/plugins/ext/modules/track_changes/actions/view.php:381

10 Aug 2021 17:30:09 Notice
Undefined index: name
/volume1/web/plugins/ext/modules/track_changes/actions/view.php:381

10 Aug 2021 17:30:09 Notice
Undefined index: parent_item_id
/volume1/web/includes/classes/items/items.php:993
Сам лог довольно большой, привел выборку

Версия PHP: 7.2
MySQL: MariaDB
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Ошибка при добавлении записи из подсущности

Сообщение support »

Попробуйте файл из архива заменить в modules\reports\views\
Сообщите результат.
Вложения
prepare_add_item.zip
(1.33 КБ) 65 скачиваний
serg_k
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 11 ноя 2020, 14:05
Имя: Сергей К
Откуда: РФ Москва

Re: Ошибка при добавлении записи из подсущности

Сообщение serg_k »

Произвел замену файла и проверил работоспособность. Добавление записи заработало как надо. Благодарю

Дополнительно проверил на наличие ошибок в лог-файле, в лог файле после замены ошибок нет.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Ошибка при добавлении записи из подсущности

Сообщение support »

Дело было в скрипте javascript. Там даже не ошибка, а было установлено очень короткое время ожидания и из за этого конфликт возникал, причем не всегда и не везде.
Ответить