Изменение домена

Ответить
Аватара пользователя
nikorn
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 02 апр 2016, 22:26
Имя: Корняков Никита
Откуда: РФ, Ярославль
Организация: Тяжмаштрейд
Контактная информация:

Изменение домена

Сообщение nikorn »

Здравствуйте!

Не удается обновить в приложении ключ лицензии после изменения домена.

1) Перенесли систему на другой домен.
2) Изменили домен в личном кабинете на сайте.
3) Переустановили систему и расширения начисто из дистрибутива версии 3.2.1.
4) Обновили базу данных (autoupdate_3.1_to_3.2 и ext_autoupdate_3.1_to_3.2).
5) Надо бы теперь где-то заменить ключ домена в самой системе, но не могу найти, где это сделать.
В принципе, система запускается, но при попытке воспользоваться функциями из расширения, выскакивает окошко, которое должно сигнализировать, что домен не соответствует лицензии и нужно ввести новый ключ. Однако это окошко отображается некорректно. Вместо него только затемнение экрана и узкая серая полоска посредине.

Прошу помощи!
screen.jpg
Последний раз редактировалось nikorn 07 авг 2022, 11:26, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8993
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Изменение домена

Сообщение support »

Перейдите в меню Дополнение-Лицензия
Аватара пользователя
nikorn
Сообщения: 342
Зарегистрирован: 02 апр 2016, 22:26
Имя: Корняков Никита
Откуда: РФ, Ярославль
Организация: Тяжмаштрейд
Контактная информация:

Re: Изменение домена

Сообщение nikorn »

Спасибо! Прошу прощения за невнимательность.
То есть никакого предупреждения не должно было появляться? Это выглядело, как ошибка приложения
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8993
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Изменение домена

Сообщение support »

Вас должно было перенаправить на эту страницу автоматически, но что то пошло не так.
Ответить