Тип поля: Этапы. Нет записи в истории Комментариев.

[sedov]

Добрый день.

Добавлен тип поля Этапы, с возможностью добавления Комментария и в том числе Вложения.

1. Если менять Этап, через добавление нового Комментария, то и файл и история изменения записывается в истории комментариев.
2. Если менять Этап, через клик по полю следующего Этапа, то в истории комментариев нет файла (файла нет в принципе в теле этого Проекта) и нет новой записи. Меняется только сам статус в Панели этапов.
Итог: нужна возможность смены Этапа и Панели этапов, с логированием действий и всех вложенных файлов.

См. картинку с описанием.
Ссылка на демо-версию:
https://pdemo.rukovoditel.pro/3.2/index ... mo_id=1742
Логин и пароль: admin

Спасибо.

[support]

Файл из архива замените в modules\items\actions\
Измените этап через панель. Сообщите результат.

[sedov]

После замены файла - работает. Вложения и история комментариев - отображается в заявке.
Возникает ещё следующий момент: доступность смены Этапа на любой, при условии выбора настройки:
Действие по клику - Разрешить изменения значения только на следующий этап.

1. Если менять Этап, через клик по полю следующего Этапа, то к выбору доступен только следующий этап. Согласно логики этого функционала так и должно быть.
2. Если менять Этап из Комментария - доступен к выбору и записи любой Этап. Т.е. по сути не выполняется условие перехода только на следующий этап.
Итог: пользователи могут возвращать заявки на уже прошедшие Этапы.

[support]

Технически невозможно запретить выбрать элемент из списка. По этому опция "Действие по клику" работает только для панели этапов. Не разрешайте изменять этапы через комментарии.

[sedov]

Спасибо за ответы. Будем пробовать использовать, под наши нужды.