Кнопка электронной подписи ЭЦП не отображается

Все вопросы/проблемы по установке и использовании.
Ответить
Vershik
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 23 апр 2021, 00:47
Имя: Алексей
Откуда: Севастополь

Кнопка электронной подписи ЭЦП не отображается

Сообщение Vershik »

Изначально настраивал CRM в версии 3.4.4. Добавляю кнопку подписания ЭЦП в одной сущности, потом в другой сущности.
Появилась проблема, что в одной сущности она есть и работает, а в другой не хочет отображаться, даже в админке.

Подумал, что глюк в версии, откатил до 3.2.1. Та же проблема.
Может есть решение?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8996
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Кнопка электронной подписи ЭЦП не отображается

Сообщение support »

Сделайте больше тестов, так непонятно в чем причина. Добавьте поле еще в одну сущность для теста.
Попробуйте повторить проблему в персональной демо https://www.rukovoditel.net.ru/demo.php
Vershik
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 23 апр 2021, 00:47
Имя: Алексей
Откуда: Севастополь

Re: Кнопка электронной подписи ЭЦП не отображается

Сообщение Vershik »

Ок! Сегодня отпишусь!
Vershik
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 23 апр 2021, 00:47
Имя: Алексей
Откуда: Севастополь

Re: Кнопка электронной подписи ЭЦП не отображается

Сообщение Vershik »

support писал(а): 15 янв 2024, 09:30 Сделайте больше тестов, так непонятно в чем причина. Добавьте поле еще в одну сущность для теста.
Попробуйте повторить проблему в персональной демо https://www.rukovoditel.net.ru/demo.php
Протестировал различные ситуации и понял, почему иногда кнопка работает, а иногда нет.
Для того, чтобы цифровая подпись отображалась - обязательно должны выполняться следующие условия полей для подписи:
1) Если это текстовое поле - оно должно обязательно иметь текст. Кнопка не появится, если поле пустое.
2) Если подписываемое поле выполняет PHP код - такое поле не должно быть динамическим - только статический вывод! Иначе кнопка подписи в записях не появляется.
3) Тоже самое относится к подписываемым родительским записям. Родительская запись должна быть статичной (и иметь в поле текст).

В двух словах: Подписать можно только не пустые поля. И если они все заполнены - кнопка подписи будет отображаться.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8996
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Кнопка электронной подписи ЭЦП не отображается

Сообщение support »

Все верно, нельзя подписать пустое значение или динамическое значение.
Ответить