Не работает предпросмотр прикрепленного документа

Любые критические ошибки будут исправлены в течение 24-48 часов.
Ответить
tolya24
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 апр 2024, 08:55
Имя: Анатолий
Откуда: Саранск

Не работает предпросмотр прикрепленного документа

Сообщение tolya24 »

Здравствуйте!
После обновления столкнулся с такой проблемой, что при оставлении комментария в задаче и прикрепления к нему файла (в моем случае pdf) перестал работать предпросмотр прикрепленного документа из окна с СРМ. Теперь, чтобы посмотреть документ его необходимо сначала загрузить на ПК. Ранее предпросмотр работал из окна в СРМ, сейчас при открытии также появляется окно предпросмотра, но вместо отображения документа пишет, что сайт заблокирован.
123.jpg
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: Не работает предпросмотр прикрепленного документа

Сообщение dilon »

Да, наблюдаю такую же проблему.
В версии 3.0.1 этой проблемы не было
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не работает предпросмотр прикрепленного документа

Сообщение support »

у меня нет такой проблемы. На скриншоте видно что блокировка на стороне сервера.
Есть такая опция https://developer.mozilla.org/en-US/doc ... me-Options

Попробуйте в .htaccess добавить

Код: Выделить всё

<ifModule mod_headers.c>
	Header set X-Frame-Options SAMEORIGIN
</ifModule>
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9016
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не работает предпросмотр прикрепленного документа

Сообщение support »

Если не поможет спросите у службы поддержки хостинга.
zombire
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 26 дек 2023, 20:58
Имя: Сергей Сотников
Откуда: Россия, Саратов

Re: Не работает предпросмотр прикрепленного документа

Сообщение zombire »

Если проблему не решили, то поможет расширение для браузера "Ignore X-Frame-Options".
Для хром и яндекс.браузера из магазина хром https://chrome.google.com/webstore/deta ... lo/related
Для FireFox https://addons.mozilla.org/firefox/down ... -1.6.9.xpi
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: Не работает предпросмотр прикрепленного документа

Сообщение dilon »

support писал(а): 01 апр 2024, 12:24 Если не поможет спросите у службы поддержки хостинга.
Да, дело в хостинге. Т.к. в срм на другом хостинге такой проблемы нет
zombire писал(а): 01 апр 2024, 16:32 расширение для браузера "Ignore X-Frame-Options".
Благодарю. Как временная мера - поможет.
Ответить