Не отображаются уведомления при автоматизации действий

Любые критические ошибки будут исправлены в течение 24-48 часов.
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: Не отображаются уведомления при автоматизации действий

Сообщение dilon »

Единственное что еще может быть.
Изначально я обновился на 3.5.1. И все работало как надо. Как и было при 3.0.

А потом случилась авария на сервере. И я был вынужден восстановить mysql-базу данных cрм из архива. К этому моменту вышла 3.5.2. И я сразу после восстановления обновился на 3.5.2. И с тех пор уведомления перестали работать как надо. Впрочем и после обновления на 3.5.3 тоже перестали.
Есть гипотеза, что дело может быть в восстановление базы данных.
В любом случае протестирую на вашем демо.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9021
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не отображаются уведомления при автоматизации действий

Сообщение support »

Там вообще только ошибки испралялись, функционал не менялся.
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: Не отображаются уведомления при автоматизации действий

Сообщение dilon »

support писал(а): 30 апр 2024, 07:55 Создавайте пример в персональной демо и ссылку на демо https://www.rukovoditel.net.ru/demo.php
Создайте там несколько пользователей для теста.
Только не грузите свою базу, создайте пример со стандартной базой.
И ссылку сюда, я проверю что не так.
Поймал проблему на Демо.
https://rukovoditel.cloud/demo/3.5/inde ... mo_id=3250

В проектах создан "Проект1". В команде у него админ и user111.
Если user111 что-то пишет в комментарий к Проект1, то админ колокольчик не получает.
Аналогично Если админ что-то пишет в комментарий к Проект1, то user111 колокольчик не получает.

При этом в настройках сущности Проекты:
Отключить уведомления по почте -ДА
Отключить внутренние уведомления - НЕТ
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9021
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Не отображаются уведомления при автоматизации действий

Сообщение support »

Проблема обнаружена. Файл из архива замените в includes\functions\
Сообщите результат.
Вложения
app.zip
(14.18 КБ) 13 скачиваний
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: Не отображаются уведомления при автоматизации действий

Сообщение dilon »

Да, теперь уведомления работают как надо.
Благодарю за оперативное решение.

Демо можете отключить.

p.s. Ради любопытства, начиная с какой версии срм появилась эта проблема?
syrorybin
Инвестор
Инвестор
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 14 ноя 2023, 09:19
Имя: Роман
Откуда: Екатеринбург

Re: Не отображаются уведомления при автоматизации действий

Сообщение syrorybin »

dilon писал(а): 03 май 2024, 17:43 Да, теперь уведомления работают как надо.
Благодарю за оперативное решение.

Демо можете отключить.

p.s. Ради любопытства, начиная с какой версии срм появилась эта проблема?
Кто знает, у нас новая версия, уведомления работают в колокольчике, возможно исключительные..
Ответить