Есть правило для подсущности.
Отправлять СМС при создании записи в подсущности.
В самой подсущности есть поле "Значение родительской сущности" (Телефон), оно указано в правиле как поле с номером телефона.
Я так понял что правило отправки срабатывает до того как подсущность запрашивает значение из родительской сущности, поэтому сообщение не отправляется, если номер телефона указан вручную то все отрправляется.
Не понимаю как можно решить этот вопрос, запросить номер в правиле можно либо из самой записи или из связанной, из родительской нельзя.