[Решено] Проблема при перемещении записей

[letarch]

Здравствуйте!
При попытке перенести выбранные записи,

screenshot_2025-03-25_180134.png (21.07 КБ) 6324 просмотра

должно появиться окно в котором можно будет выбрать куда перенести. Но этого не происходит, а просто появляется затемнённый экран и полоска посередине.

screenshot_2025-03-25_180154.png (5.12 КБ) 6324 просмотра

Проблема воспроизводится на windows 11. Например, на linux mint - всё отрабатывает корректно. Через другой браузер пробовал запускать тоже самое.

[tehnos]

Ctrl + F5 не помогает?

[letarch]

ессно нет, все подобные проверки делал.
А вот в чате телеграм дали дельный совет - проверить на демке. На ней всё работает хорошо. Теперь осталось понять, что не так на моём сервере.

[tehnos]

Т.е. у Вас на Windows и на Linux разные экземпляры приложения?

[letarch]

нет Схема такая - руководитель установлен на отдельном хосте (виртуальная машина на OpenBSD). Я к нему подключаюсь со своего ноутбука на котором установлены и Windows 11 и Linux Mint. При работе с Linux Mint всё отображается хорошо. А вот при работе с Windows 11 нет. Буду разбираться, в чём проблема.

[Parazit00]

нет Схема такая - руководитель установлен на отдельном хосте (виртуальная машина на OpenBSD). Я к нему подключаюсь со своего ноутбука на котором установлены и Windows 11 и Linux Mint. При работе с Linux Mint всё отображается хорошо. А вот при работе с Windows 11 нет. Буду разбираться, в чём проблема.

Сохраните базу, затем полностью удалите её, загрузите CRM заново и проверьте — проблема должна решиться. Возможно, что-то было загружено некорректно. Я тоже сталкивался с таким и долго мучился, но теперь устанавливаю и обновляю систему через архив: загружаю его на сервер, распаковываю с заменой — и подобных проблем больше не возникает.

Кстати, да, мы уже общались в чате.

[letarch]

Спасибо за Ваш совет ещё раз.
Сделал, помогло отчасти - смог заметить закономерность появления проблемы.
Так как проблема возникает преимущественно с функциями относящимися к дополнению - "Копировать" и "Переместить" записи, то и копать нужно в эту сторону.
Я ранее заходил по доменному имени первого уровня (в локалке так удобнее, да и crm наружу не выставлен). А дополнение привязано к доменному имени аж третьего уровня.
И поэтому, если зайти по указанному в дополнении имени - всё ок.
Надеюсь, я разгадал эту загадку правильно