Есть структура:
-Оборудование
--Сервисные работы (здесь одно поле дата текущая)
Создала процесс автоматизации для сущности Оборудование. Расположение кнопки под названием Сервис в "Меню "С выбранными" , галочка "Добавлять комментарий" стоит. Есть одно действие: создать новую запись в сущности "Сервисные работы".
При массовом выборе оборудования и нажатии кнопки Сервис появляется окно для введения комментария. После нажатия кнопки "продолжить", я предполагала, что этот комментарий должен записаться в каждую запись Оборудования. Но этого комментария вообще нигде нету.
Вопрос:
1. Куда предусмотрено запись этого комментария?
2. Почему я его вообще не нахожу в системе?
3. Как сделать так, чтобы он писался к выбранным записям сущности Оборудование?
Вопрос по автоматизации процесса
Re: Вопрос по автоматизации процесса
Сама спросила, сама ответила...
Комментарий в сущность Оборудование не писался потому, что я не добавила действие по сущности Оборудование. Два дня долбилась! И все мои комментарии просто куда-то улетали.
На мой взгляд, должно было высвечиваться какое-то уведомление, что "не возможно сохранить комментарий", а то не понятна логика. Вроде все работало, а цепочка не замыкалась.
Комментарий в сущность Оборудование не писался потому, что я не добавила действие по сущности Оборудование. Два дня долбилась! И все мои комментарии просто куда-то улетали.
На мой взгляд, должно было высвечиваться какое-то уведомление, что "не возможно сохранить комментарий", а то не понятна логика. Вроде все работало, а цепочка не замыкалась.
Re: Вопрос по автоматизации процесса
Это просто мега-крутой функционал по "Автоматизации действий". Спасибо!
- support
- Техническая поддержка
- Сообщения: 9016
- Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
- Имя: Харчишин Сергей
- Откуда: Крым, Евпатория
Re: Вопрос по автоматизации процесса
Они попросту не добавлялись, так как не было установлено действия с данной сущностью.И все мои комментарии просто куда-то улетали.
Согласен с вами, добавлю пояснение по этому поводу в следующей версии.На мой взгляд, должно было высвечиваться какое-то уведомление, что "не возможно сохранить комментарий", а то не понятна логика.