текст в комментарии при автоматизации действий

Пишите ваши предложения здесь.
Ответить
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение dilon »

Возникает необходимость при автоматизации действий вписать какой-то конкретный текст в комментарий. Пока такой возможности нет. При автоматизации действий пока можно только изменить значения полей сущности, или чтобы при автоматизации открывался комментарий, куда руками вписывать текст.

Также есть шаблон комментария. Но это как минимум нажатие 5 кнопок.
А хотелось бы одной кнопкой, нажал и сразу появился в комментарии к сущности определенный текст.

Удивился, когда понял, что этого сейчас нельзя сделать в Руководителе. Очень бы хотелось, чтобы было.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9210
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение support »

Для чего нужно, можно конкретный пример?
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение dilon »

Например.
Сущность задача.
Иногда задачей является встреча менеджера с клиентом. Начальник отдела продаж хочет сразу получить информацию от менеджера, что тот закончил встречу (чтобы понимать какое время у менеджера еще осталось на другие дела), а также получить первичную информацию о результате встречи (успешно / не успешно).
Когда менеджер освободился со встречи, то в каких он условиях? На улице, со смартфоном, 3-4 G интернет.
Объективно говоря со смартфона не очень-то удобно пользоваться срм руководитель. Просматривать куда не шло, а вот писать не удобно. Да и качество 3G интернета не везде хорошее, поэтому открытие доп страниц хочется свести к минимуму. Поэтому нажимать кнопочку "добавить комментарий" и что-то писать туда - в полевых условиях реально не очень-то удобно.
Куда удобнее менеджеру открыть задачу (висит в верхнем меню) и нажать 1 из двух кнопок автоматизации действий, которая добавит текст комментария к задаче
1я кнопка заносит текст в комментарий "встреча завершена, клиент заинтересован в заключении договора"
2я кнопка заносит текст в комментарий "встреча завершена, клиент не заинтересовался предложением"
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9210
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение support »

Ясно, в версии 2.2 будет вот такая штука viewtopic.php?f=3&t=1428#p6234
Можно будет настроить что при отметке в списке автоматом создается комментарий.
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9210
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение support »

Так же, добавил в план предложение для автоматизации.
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение dilon »

Возможно TO-DO и решает эту потребность. Сейчас не до конца понятно, пока не попробуешь.
Кстати, а когда планируется выход версии 2.2?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9210
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение support »

Еще нужно кое что доделать. Неделя, максимум две.
$Expert
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 486
Зарегистрирован: 06 фев 2017, 23:32
Имя: Сергей
Откуда: Москва

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение $Expert »

Сергей, скажите, пожалуйста, как обстоят дела с реализация данного функционала?
Сейчас возникла задача - автоматизировать согласование договоров. Но при этом согласовании должен создаваться комментарий вот такого содержания:
Приказ в части соответствия пакета документов всем требованиям федерального закона от 18 июля 2011 г. №223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" и действующего Положения о закупках товаров/работ/услуг СОГЛАСОВАН.
Причём не набираться пользователем, а создаваться автоматически.
dilon
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 236
Зарегистрирован: 31 мар 2018, 23:43
Имя: Алексей
Откуда: Саратов

Re: текст в комментарии при автоматизации действий

Сообщение dilon »

Присоединяюсь.
Потребность добавлять текст в комментарии кнопками автоматизации есть. Список дел вопрос не решает
Ответить