500 ошибка при создании резервной копии базы данных

Ответить
axined
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 июн 2016, 12:39
Имя: Денис
Откуда: Москва

500 ошибка при создании резервной копии базы данных

Сообщение axined »

Добрый день, Сергей!

В разделе "Резервное копирование базы данных" после нажатия на кнопку "Создать резервную копию" открывается пустая страница по ссылке ../index.php?module=tools/db_backup&action=backup с ошибкой: Страница недоступна, сайт *** пока не может обработать этот запрос, HTTP ERROR 500.

При этом сама копия создаётся и порой в нескольких экземплярах за один раз. Ошибка сохраняется во всех браузерах. Могли бы вы что-нибудь порекомендовать?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 9008
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: 500 ошибка при создании резервной копии базы данных

Сообщение support »

Нужно посмотреть пхп лог на сервере, текст ошибки должен быть там.
axined
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 10 июн 2016, 12:39
Имя: Денис
Откуда: Москва

Re: 500 ошибка при создании резервной копии базы данных

Сообщение axined »

Большое спасибо! Забыл включить расширение "zip" в настройках php.
Ответить