CRM Руководитель - Форум

Почему не можете?

support писал(а): 31 янв 2019, 18:38 Почему не можете?

Я копирую Заявку с включенной опцией "Копировать подсущности". И изменения поля нужно внести в копируемую подсущность. А я могу внести изменения только в текущую подсущность.

Ну за одно действие не получится. Для скопированной записи сделайте доп. действие чтоб обновить записи.

Приветствую!

Внесу мысль, пока в теории)

А разве не получится сделать так, что при копировании и обновление скопированной записи произойдет? Просто расположить в правильной сортировке процессы.

Т.е. сначала процесс копирования (в т.ч. и вложенных сущностей), а потом процесс обновления вложенных сущностей (а тут уже настраиваете нужные действия и фильтры именно для скопированных подсущностей, например как-то "помечаете" ее статусом типа "новая" или "копия", а второй процесс уже снимает этот статус и ставит нужный статус, который уже будет "дружить" с правилами отображения).

Т.е. вкратце.

1. Действие процесса - копирование
2. Действие процесса - обновление подсущностей (в вашем случае - Характеристик)

По идее ж сначала запись скопируется, а вторым действием она же и получит изменения. Может так получится?

Не, сорри, не получится, действия ж производятся с текущей записью... а тут нужно именно с копией и ее подсущностью... не будет связи.

support писал(а): 31 янв 2019, 19:36 Ну за одно действие не получится. Для скопированной записи сделайте доп. действие чтоб обновить записи.

Не совсем понимаю, как это сделать. Т.е. как автоматически запустить дополнительное действие для скопированной записи?

Автоматические не получится. Нужно делать две кнопки.

Какие только варианты не рассматривал. На мой взгляд (и не только для решения данной задачи), нужно иметь возможность управления вложенными записями в зависимости от статуса родительской сущности. Оно же - и это уже не раз обсуждалось на форуме - это использование значений родительской сущности в виде списков, а не статического поля.
Сергей! Ничего не остаётся, как ещё раз просить Вас взяться за срочную платную доработку данного функционала.

Сейчас не возьмусь. Напишите через месяц. Другому пользователю нужна очень интеграция с почтой и он уже перевел средства за эту работу. Так что сейчас работаю над этим. Дело это хлопотное времени займет много.

К тому же у меня пока нет идей как можно реализовать ваше предложение, но я подумаю над этим.

support писал(а): 03 фев 2019, 09:12 Сейчас не возьмусь. Напишите через месяц. Другому пользователю нужна очень интеграция с почтой и он уже перевел средства за эту работу. Так что сейчас работаю над этим. Дело это хлопотное времени займет много.

К тому же у меня пока нет идей как можно реализовать ваше предложение, но я подумаю над этим.

Спасибо, буду ждать.