CRM Руководитель - Форум

Добавил в план.

Реализовано для 3.0 https://vk.com/rukovoditel_project?w=wall-80230319_1313

По дате добавлено - это супер!
А возможно по времени сделать?
CRM ведь можно создавать на ежечасные проверки.
Чтобы отработать такую ситуацию:

Имеется спортивная секция.
В пятницу пришёл клиент на пробное занятие.
Ему всё понравилось, и он захотел придти ещё раз.
Администратор записывает клиента на понедельник в 18:00.
Ему тут же приходит смс наподобие: "Вы записаны на занятие в понедельник, 4 октября, в 18:00. Ждём вас в нашем зале!"
За выходные человека отвлекли какие-то дела или проблемы. Жена что-то сказала, дети одолели или просто работы много. Итог - про занятие в понедельник он забыл.
И вот, сидит он работе, и вдруг, в 15:00 (за 3 часа до занятия) ему приходит сообщение наподобие: "Ждём вас сегодня на занятие в 18:00. Возьмите с собой вторую обувь и коврик!"

Конец истории)

Согласен, дата хорошо, но дата и время серьезно расширяют варианты применения функционала.

Не вижу в этом необходимости. Рассматривая ситуацию, описанную выше, я бы отправил оповещение утром, чтоб человек смог распланировать день и поставить себе напоминание на телефоне, как ему удобно, за 3 часа или за час и т.д. Тут же не угадаешь, кому как удобнее будет.

Странно...

Люди не ставят напоминания - факт.
Им нужно напоминать, потому что они просто забывают. Ничего с этим не сделать.
Почти половина таких...
Сейчас администратор вручную отправляет смс-ки.

support писал(а): 07 окт 2021, 07:25 Не вижу в этом необходимости. Рассматривая ситуацию, описанную выше, я бы отправил оповещение утром, чтоб человек смог распланировать день и поставить себе напоминание на телефоне, как ему удобно, за 3 часа или за час и т.д. Тут же не угадаешь, кому как удобнее будет.

У нас , например , отправляются сообщения логисту, когда какую доставку производить, и опять же , в день 5-6 доставкок и все завязаны на время, потому что клиенты отпрашиваются с работы в течении дня и вообще планируют свое время с точностью, как минимум в час .

Все ясно, добавил дополнительные настройки. Будет две отдельные задачи.
По дате cron/sms_by_hour.php
По дате+час cron/sms_by_hour.php

Подробности на сркиншете.

Уррааааа!!!
Благодарю!

support писал(а): 07 окт 2021, 19:48 Все ясно, добавил дополнительные настройки. Будет две отдельные задачи.
По дате cron/sms_by_hour.php
По дате+час cron/sms_by_hour.php

Подробности на сркиншете.