Страница 2 из 2
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 29 сен 2022, 14:16
alexinc
support писал(а): ↑29 сен 2022, 13:24
Если тип "Отправить по дате" то сначала проверяется "Поле дата", которое установлена в правила и если попадает в условия, тогда проверяется значения установленого поля в правилах и если совпадает, тогда идет отправка.
Покажите форму самого правила? Какое значение установлена в "Количество дней", какое значение в записи?
Вот такое условие - id 14. Я еще пытался поставить >+1 (не уверен что можно было). Ставил -1,0,+1 - никак.
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 29 сен 2022, 15:47
support
Тип события - это какой тип поля?
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 29 сен 2022, 16:34
alexinc
support писал(а): ↑29 сен 2022, 15:47
Тип события - это какой тип поля?
Выпадающий список, события забиты статично в список.
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 29 сен 2022, 17:03
support
Создал подобное правило у себя на сервере и проблемы не обнаружил.
Попробуйте выполнить крон вручную cron/email_by_date.php в браузере. (в папке cron переименуйте .htaccess а то не пустит)
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 29 сен 2022, 17:40
alexinc
support писал(а): ↑29 сен 2022, 17:03
Создал подобное правило у себя на сервере и проблемы не обнаружил.
Попробуйте выполнить крон вручную cron/email_by_date.php в браузере. (в папке cron переименуйте .htaccess а то не пустит)
Запускал по php -v /var/www/crm/cron/email_by_date.php - ноль вывода в консоль.
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 29 сен 2022, 17:49
support
включите лог почты и посмотрите отправляется ли сообщение.
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 29 сен 2022, 18:07
alexinc
support писал(а): ↑29 сен 2022, 17:49
включите лог почты и посмотрите отправляется ли сообщение.
Лог почты включен постоянно, поскольку не увидел отправки - поэтому и начал задавать вопросы. То есть - там пусто.
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 30 сен 2022, 05:29
support
Пользователи назначены на задачу? Для теста попробуйте создать правило отправки просто на указанный адрес.
Re: И снова расширенный календарь.
Добавлено: 17 окт 2022, 11:04
alexinc
support писал(а): ↑30 сен 2022, 05:29
Пользователи назначены на задачу? Для теста попробуйте создать правило отправки просто на указанный адрес.
Нашел ошибку своей настройки. в Сущности была отключена настройка - уведомлять по почте. Включил и все полилось.
PS. Документацию нужно расширять. Либо вики делать, либо делать пояснения к полям более расширенными. Много настроек, которые не совсем ясны для понимания.
Re: И снова расширенный календарь.[Решено]
Добавлено: 21 окт 2022, 11:59
alexinc
alexinc писал(а): ↑17 окт 2022, 11:04
support писал(а): ↑30 сен 2022, 05:29
Пользователи назначены на задачу? Для теста попробуйте создать правило отправки просто на указанный адрес.
Нашел ошибку своей настройки. в Сущности была отключена настройка - уведомлять по почте. Включил и все полилось.
PS. Документацию нужно расширять. Либо вики делать, либо делать пояснения к полям более расширенными. Много настроек, которые не совсем ясны для понимания.