CRM Руководитель - Форум

Вариант, что пользователь должен изменять название файла - это утопия!
Надо искать причину возникновения проблемы, а не грабли в реализации придумывать!

К имени файла добавляется time() - это время в секундах. При обычной загрузке исключается возможность дубликатов.
В данном случае пропадает целый ряд файлов, видимо скорей всего запись была клонирована, где данные переносятся без изменений.

При копировании файлы так же копируются и создаются новые с новым timestamp.

nruslan2 писал(а): 31 май 2023, 09:35 Вариант, что пользователь должен изменять название файла - это утопия!
Надо искать причину возникновения проблемы, а не грабли в реализации придумывать!

Не утверждаю, что одинаковых файлов не бывает, бывает. Но в имени файлов в системе всегда добавляется timestamp, с точностью до секунды. И странно, что в одну секунду будет происходить два одинаковых действия. А при формировании файла (у нас есть генерация и сборка pdf файлов в автоматическом режиме, которая происходит каждые 5-10 секунд, причем в несколько потоков), всегда к имени нового файла добавляем дополнительный номер (кое-где используем round функцию, где-то timestamp). И как бы нет такой проблемы. То есть явно, где-то вместо создания новой формы или инициализации нового поля, используется механизм копирования в обход стандартных функций системы, либо что-то типа копирования один к одному.

support писал(а): 30 май 2023, 17:37 Как я вижу, на странице Хюндай и Киа были сканы. Очень похоже на то, что там и там были одинаковые файлы. Вы удалили их в одной записи и в другой они пропали.

Каким образом запись создавалась в программе? Обычным добавлением или через API или еще как?

Никакой автоматизации, API или чего-то еще. Добавляем запись обычным способом через кнопку добавить. Сегодня снова такая ситуация произошла. Создал новую запись, вложил 4 фото, сохранил, внутри записи оказались 11 фото. 4, которые я вложил, и 7 из другой записи подтянулись. Эта другая запись была создана месяцем ранее +/-.

Пересмотрел еще раз код и не могу понять в чем может быть причина. Дайте больше информации. Такое происходит только при добавлении новой записи или при редактировании тоже?
Я так понимаю какой то зависимости нет, насколько часто такое происходит?
Может что то есть в пхп логах?

что за браузер?
сколько вкладок открыто с Руководителем в этот момент?

support писал(а): 03 июн 2023, 06:43 Пересмотрел еще раз код и не могу понять в чем может быть причина. Дайте больше информации. Такое происходит только при добавлении новой записи или при редактировании тоже?
Я так понимаю какой то зависимости нет, насколько часто такое происходит?
Может что то есть в пхп логах?

Происходит 1 к 30 записям. Примерно +/-
И именно в этом поле вложений, которые есть еще одно поле вложений в этой же форме. В ней на порядок больше файлов, но там ни разу записи не путались.

nruslan2 писал(а): 03 июн 2023, 08:03 что за браузер?
сколько вкладок открыто с Руководителем в этот момент?

Хром, 1 вкладка. Может 2 иногда. Но с формой всегда 1.

support писал(а): 03 июн 2023, 06:43 Пересмотрел еще раз код и не могу понять в чем может быть причина. Дайте больше информации. Такое происходит только при добавлении новой записи или при редактировании тоже?
Я так понимаю какой то зависимости нет, насколько часто такое происходит?
Может что то есть в пхп логах?

Могу шаблон вам выгрузить? Поможет?

Ну грузите и опишите как повторить проблему. Попробую, может получится.