Автоматический статус по дате и времени

[ChernetsovMikhail]

Здравствуйте, Сергей.
Да, я видел эту сроку.
Не понял, что "Заданная сортировка" может работать по разному в двух способах.
Мне понятно теперь, что это разные запросы и разная реализация. Мне понятно как для себя делать.
Для будущих поколений, пожалуйста, рассмотрите возможность одинакового срабатывания в обоих случаях.
Это правильно.
Вообще, спасибо за инструменты. Каждый день говорим спасибо.
Ведём СервисДеск на 2000клиентов. Получается.