CRM Руководитель - Форум

Если первый раз добавить комментраий к задаче,
поля Статус и затраченно времени присуствуют. Если потом редактировать то эти поля уже отсуствуют Как потом можно изменить статус? Что комментарий выполнен.

Добавить новый комментарий.

не совсем удобно.
Так поставил что выполненно и забыл об этом

Это необходимо для контроля, когда у вас несколько сотрудников, чтобы не было жульничества.

Представьте 10 человек написали, что нужно сделать.
Сделать быстрее чем написать ответ.
Поставил, что выполнено и тот человек который написал видит, что его просьба выполнена.
В противном случае нужно каждому написать ответ, что очень неудобно.
Лучше не писать им об этом

Тоже получается поставили статус в работе, а изменить его нельзя. Так он в работе и весит, хоть на него где-то когда-то ответили.
По этому в комментариях получается лучше статусом не пользоваться т.к. сменить его уже нельзя.
Теряет поле смысл.

вот пример Люди сообщают информацию
Если есть необходимость, задаем вопросы.
Как только задание решено ставим галочку. (иногда человек мог ошибиться, мы отвечаем и если все понятно ставим галочку) Тема закрыта.
Все просто.
Сделано непосредственно в форуме.