Ошибка при добавлении нового пользователя в версии 1.9.1

Ответить
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1665
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр Афанасьев
Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
Организация: Alcomp

Ошибка при добавлении нового пользователя в версии 1.9.1

Сообщение alcompstudio »

Добрый день!

Поставил новую систему (с нуля) - версия 1.9.1, приложение 1.5.1.

При попытке добавления нового пользователя появляется ошибка:

Изображение

Код: Выделить всё

Database Error: 1146 - Table 'helpdesk.app_ext_entities_templates' doesn't exist
Query: select ep.* from app_ext_entities_templates ep, app_entities e where ep.is_active=1 and e.id=ep.entities_id and ep.entities_id='1' and (find_in_set(0,users_groups) or find_in_set(19,assigned_to)) order by ep.sort_order, ep.name
Page: /development/helpdesk/index.php?module=items/form&path=1
В чем может быть проблема?
Аватара пользователя
support
Техническая поддержка
Сообщения: 8703
Зарегистрирован: 19 окт 2014, 18:22
Имя: Харчишин Сергей
Откуда: Крым, Евпатория

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя в версии 1.9.1

Сообщение support »

Пишет что нету таблицы из дополнения. Дополнение установили?
Аватара пользователя
alcompstudio
Спонсор
Спонсор
Сообщения: 1665
Зарегистрирован: 03 янв 2016, 20:42
Имя: Александр Афанасьев
Откуда: г. Славянск, Донецкая обл.
Организация: Alcomp

Re: Ошибка при добавлении нового пользователя в версии 1.9.1

Сообщение alcompstudio »

Да, как раз не установил)) Все, разобрался. Я просто закинул сразу в папку и сам Руководитель (базу) и дополнение в папку plugins. Что-то подзабыл как ставить).

Тут, может нужно сделать что-то типа защиты "от дурака" - т.е. чтобы система ставилась только строго в установленном порядке. Если вот еще кто-то так сделает (попытается) - то ему перед установкой покажется окно типа "Сначала установите базовую систему Руководитель, потом - дополнение".

Или чтобы система не работала, пока или не поставит Дополнение как полагается, или не удалит.

Это не столь прямо важно, просто если будет время.
Ответить