CRM Руководитель - Форум

Добрый день!
Мы построили работу таким образом, что у Администратора есть отчеты, которые отлавливают ошибки пользователей при работе с записями в сущности. Например, указали неверное значение в поле и т.д.
Проблема в том, что Администратору потом довольно трудно сообщить конкретному пользователю о совершенной им ошибки. Трудно, потому что пользователя нет на месте (это нормально).

Нужен механизм, который позволял бы Администратору удивив ошибку отправить пользователю сообщение. А пользователю вернувшись на свое рабочее место и открыв приложение (оно открыто практически всегда) увидеть это сообщение от Администратора.

Механизм чата не подходит. Потому что о том, что пришло сообщение сигнализирует лишь ярлычок в правом верхнем углу и его легко пропустить и не обратить на него внимание.

Может быть использовать, что-то типа таких уведомлений (желтая линия сверху)? см. рис. По моему очень наглядно и информативно.

Присоединяюсь.

Можно было бы использовать для предупреждения пользователей о предстоящем переходе системы "В обслуживание".
Пользователи работают, работают и... появляется сообщение, что через 5-10-15 минут система будет переведена в режим обслуживание (текст пишет администратор). Уведомлять по почте или через чат - не все увидят.

Добавил в план на 2.1.

1) Сообщение можно будет отправить конкретным пользователям или группам.
2) Можно будет задать цвет сообщения
3) Дату от которого начнет отображаться сообщение и дату окончания.
4) Если пользователь просмотрел сообщение и скрыл его (нажав крестик), то сообщение повторно не будет показываться, но его можно будет предусмотреть на странице "Мои оповещения".
5) Задать позицию сообщения (Главная страница/любая страница).
6) Будет предусмотрено краткое описание и, при необходимость, можно задать подробное описание.

Это будет просто отлично. Спасибо.

Реализовано для 2.1
https://vk.com/rukovoditel_project?w=wall-80230319_573

Круто!