Страница 1 из 1

⚠️ КАК СООБЩИТЬ ОБ ОШИБКЕ

Добавлено: 24 апр 2015, 12:13
support
Прошу следовать следующим правилам:

1️⃣ Повторите проблему на демо-версии
Создайте персональную демо-версию https://www.rukovoditel.net/demo.php и воспроизвести проблему на демо-версии. Пришлите мне ссылку на демо-версию, в которой есть проблема. Прикрепите скриншот с ошибкой и опишите как повторить данную проблему.

2️⃣ PHP log ошибок
Если ошибка HTTP ERROR 500 найдите лог PHP ошибок на вашем сервере и прикрепите его. Обычно это error_log в корне сайта, но возможны и другие варианты. Уточните у вашего хостинга где расположен лог PHP ошибок.

3️⃣ Консоль JavaScript
Возможно ошибка связанная с выполнением JavaScript. Откройте консоль браузера (F12), повторите действие вызывающее ошибку и прикрепите скриншот JavaScript консоли.