CRM Руководитель - Форум

В проекте имеем задачи - заявки на подключение.
у заявки:
1)сатус - "новое" и "готово".
2)"дата выполнения" (в моем случае - планируемая дата подключения).

Хочется чтоб обычные (не зарегистрированные в системе) пользователи могли отслеживать свою очередь. Т.е. заходят на сайт, вводят UIN задачи и им отображается их порядковая очередь (по фильтру "новое") и дата (планируемого) выполнения здачи. Или хотя бы номер очереди.

данная вещь индивидуальная, так что не планирую добавлять нечто подобное