CRM Руководитель - Форум

Возможно ли добавить такое действие автоматизации, как "Экспорт по шаблону"?

Стоит задача интегрировать Руководитель со сторонним ПО, в котором должны появляться данные из созданных задач. Единственный способ которым эта программа взаимодействует с внешним миром - это файловый обмен. ПО раз в минуту сканирует папку IN и импортирует оттуда *.txt, или может выложить файл экспорта в папку OUT. Хотелось бы создать процесс автоматизации, который содержит последовательность действий "1. Создать задачу. 2. Выгрузить задачу в файл экспорта".

Ну, как бы все возможно, но это частный случай и в разработку я его включать не буду.
Обычно это делается так: создается отдельный файл, который соединяется с базой в выгружает данные с определенным статусом или по дате. Файл запускается по крону и создает необходимы файл каждый раз.

Да, на данном этапе я так и сделал. С периодичностью раз в 10 минут из БД выгружаются данные во внешний файлик. Просто такая функциональность как "экспорт" есть во многих ЦРМ, которые поддерживают схемы бизнес-процессов. Всё-таки это достаточно распространённое и стандартное действие в бизнес-процессах, экспорт и отправка эл. почты при наступлении определённого события.