CRM Руководитель - Форум

Когда выделяешь 100 записей , то все работает хорошо.
Но есть сущность, содержащая 19000 записей. Ставлю общую галочку, тем самым выделив все записи. С выбранными / Обновить . И появляется окошко "Обновление записей" с надписью "Пожалуйста, выберите элементы". Т.е. в этом окошке нет ожидаемого "Выберите поле, которое нужно обновить"
Подскажите, пожалуйста, почему не работает множественное обновление при таком количестве записей?

Опытным путем установлено. При выделении 3520 записей - обновляет. 3772 записей - уже не обновляет. Где-то в этом интервале предел работы данной функции

Сервер не справляется с такой нагрузкой.

У вас какая версия программы?
Еще, как вариант, в файле config/server.php опцию измените на: в некоторых случаях это помогает.

support писал(а): 18 апр 2018, 07:00 Сервер не справляется с такой нагрузкой.

Имеете ввиду сервер хостинга, на котором размещен "Руководитель" ?

Версия 2.1.

.... config/server.php опцию... - попробую сделать это.

И еще. Попробовал выбрать 170 контактов "С выделенными" / Экспорт. Не экспортирует. Тоже сервер не справляется?

При выборе всех записей выполняется запрос в к базе данных на выборку и выбранные записи помещаются в массив из которого идет экспорт. Проблема в том, что недостаточно памяти либо в mysql либо в php.
Как вариант попробуйте увеличить memory_limit в php.

Спасибо.
Уточнение. Если Руководитель размещен на хостинге, то где обычно этот параметр настраивается? И имеет ли доступ к этим настройках клиент хостинга?

Спрашивайте в тех.поддержки хостинга.