CRM Руководитель - Форум

Добрый день.

Хотел бы изложить общее впечатление от системы и высказать ряд пожеланий. Примерно полгода назад задались целью найти подходящую систему управления проектами, за этот период я просмотрел порядка трёх десятков разных по концепции систем.
В результате в лидеры вышли Asana и Wrike, с которыми я позволю себе сравнить ваш продукт.

Что было нужно и что есть у вас
- невысокая стоимость или бесплатно
Это у вас есть

- возможность добавлять свои поля в задания
Здесь тоже все в порядке
В асане и врайке платно

- возможность создавать подпроекты и подзадания
К сожалению как мы выяснили полноценной возможности нет, хотя это удобная функция
А асане нет подпроектов, во врайке имеется и то и другое. При этом реализация лучше в последнем.
Также в этих системах есть слева список проектов (а во врайке и подпроекты в иерархическом меню)

- удобный интерфейс: лёгкий доступ к основным элементам (список проектов, задания).
Пояснение:
Лучше, когда все это помещается на одном экране - слева проекты, в середине список заданий, справа выбранное задание. При этом для редактирования заданий достаточно просто начать писать в соответствующем поле без необходимости нажимать отдельно кнопку.
Так удобно сделано в асане.
Такая возможность вместе с принципом одного экрана чаще встречается в новых системах, в старинных приходится переключаться.
При этом ещё одна удобняшка во врайке - возможность выбора значений из списка прямо в строке с заданием по двойному клику.
То есть выраженная контекстуальность - мы можем отредактировать поля задания не открывая его на отдельном экране.
У вас этого нет.

- гибкость настройки
Здесь ваша система просто не имеет равных, такого подхода я ещё не встречал.
При этом к сожалению то, что называют юзабилити, в вашем проекте пока не очень развито.

При этом ваш проект мне очень понравился, иначе я не стал бы писать такой трактат. И дело не только в бесплатности, мы готовы заплатить при наличии необходимых функций. Например, вы могли бы включить то о чем я упомянул в платное дополение. Но на самом деле даже в платных вариантах функционал порой очень ограничен.
Например кастомные поля для заданий есть далеко не везде.

Ещё один плюс - возможность установить систему у себя на сервере.

Может быть вам стоило бы добавить подлержку плагинов/виджетов, чтобы разработчики (а я сам разработчик) могли помогать в развитии вашего замечательного продукта.

Касаемо концепции все на одном экране, и возможности изменения значений не нажимая лишних кнопок полностью поддерживаю, но здесь придется переписывать полностью весь фронтэнд платформы, включая библиотеки.

Возможно, я не залезал в архитектуру, но тенденции налицо - в эпоху больших экранов и асинхронных фреймворков с подгрузкой блоков хочется иметь все на одном экране, наглядно и под рукой

При этом для редактирования заданий достаточно просто начать писать в соответствующем поле без необходимости нажимать отдельно кнопку.

Сложность заключается в том, что если вы меняете числовое поле, которое используется в нескольких формулах, а те в свою очередь используются еще и в функциях... то при выводе нескольких списков это все дело должно пересчитаться и обновится... Так что, пока такая возможность не планируется. Тут действительно нужен другой подход и опыта у меня не достаточно чтобы реализовать такое.

При этом к сожалению то, что называют юзабилити, в вашем проекте пока не очень развито.

Работы в этом направлении ведутся.

Ну здесь я имел в виду в первую очередь например такие сравнительно простые случаи, как выбор статуса задания из выпадающего списка прямо в строке задания

Если интересно, посмотрите как это сделано во Wrike, на мой взгляд, самая толковая система из всех мною опробованных коммерческих систем

Благодарю за подсказку, посмотрю.

Что касается вышеупомянутых значительных изменений фронтэнда - здесь было бы мне думается проще создать отдельный продукт с абсолютно новым трехпанельным интерфейсом. Как я понимаю бекенд при этом сильно менять не придётся, все уже есть.

Возможно, его можно бы было сделать проще в плане функционала и логики, например упомянутые вами формулы и сложные связи нашей команде не нужны, зато важен принцип одного экрана, когда все часто используемые элементы на виду