CRM Руководитель - Форум

Трансляция полей из одной сущности в другую где есть связь полей. Например есть две сущности запросы и задачи иерархия на одном уровне. Инициатор создаёт запрос далее начальник ИТ рассматривает запрос и на основании данного запроса создаёт задачу и назначает на исполнителя.
В задаче нач. ИТ нужно будет указать инициатора, тему, и описание из запроса, но если будет трансляция из поля запроса в поле задачи то это оч. Сильно поможет сэкономить время. Так как в нашей компании запросов в день поступает более 30.

Согласен, добавил в план.

Также будет полезно.
Две сущности, запрос и задача которые имеют каждый поле статус, если в задаче меняется статус то он же транслируется в статусе запроса. Здесь будет понимание на какой стадии запрос. Т.к. на основании запроса создана задача на исполнителя.

Не уверен, запрос может содержать несколько вложенных задач...

В том случае если статус брать из основной задачи. Не считая вложенных подзадачи.