Страница 1 из 1

Уведомление администратора из публичной формы

Добавлено: 29 авг 2018, 14:17
$Expert
При создании записи из публичной формы, внешний пользователь получает уведомление на e-mail об успешном принятии данных, а Администратор уведомление не получает, хотя отмечено: Отправлять уведомление.
Public.jpg

Re: Уведомление администратора из публичной формы

Добавлено: 31 авг 2018, 13:52
$Expert
Коллеги! Подтвердите, пожалуйста, наличие проблемы, или я что-то делаю не так?

Re: Уведомление администратора из публичной формы

Добавлено: 31 авг 2018, 17:09
support
Другой email пробовали?

Re: Уведомление администратора из публичной формы

Добавлено: 02 сен 2018, 15:10
$Expert
Проверил. Действительно, на общедоступную почту @mail.ru уведомления приходят. А на корпоративную - нет. Причем уведомления о новых задачах на эту же корпоративную почту приходят с программы. Чем может быть вызвано подобное поведение?

Re: Уведомление администратора из публичной формы

Добавлено: 02 сен 2018, 17:30
support
Возможно письмо в спам попадает или еще какие фильтры стоят. В любом случае в самой программе каких то ограничений нет. Это где то на стороне сервера или почты письмо теряется.