CRM Руководитель - Форум

Предлагаю тут прояснять вопросы по новым функциям в 2.3

У меня появилось их пока 2:

1) Mindmap не учитывает иерархию записей по вложенным сущностям. Например, у меня есть сущность, в которой есть подсущность, отчет для верхней сущности не показывает записи из вложенной сущности. Правильно я понимаю, что отчет Mindmap использует свои данные о иерархии, которые нигде в сущностях не отображаются?

2) Автосоздание комментария при добавлении связи. Можно ли устанавливать значение какого-то поля? Например, мне нужно при связи записи с записью из другой сущности брать значения поля "имя" привязываемой записи и устанавливать в поле "текущая позиция" в связывающую запись. Правильно я понял, что пока что это сделать нельзя?

Правильно я понимаю, что отчет Mindmap использует свои данные о иерархии, которые нигде в сущностях не отображаются?

Да, Mindmap использует свои данные о иерархии в рамках одной сущности.

Например, мне нужно при связи записи с записью из другой сущности брать значения поля "имя" привязываемой записи и устанавливать в поле "текущая позиция" в связывающую запись. Правильно я понял, что пока что это сделать нельзя?

Да, пока что это сделать нельзя.

Второй пункт можно реализовать в виде платной доработки? Нам такая функция сэкономит много рабочего времени.
Я это вижу как автосоздание комментария, где помимо шаблона для тела комментария можно указать, что значение поля [id] устанавливается равным значению поля [id] из привязываемой записи

Создайте отдельное предложение по этому функционалу и покажите а на примере как это должно работать. На данный момент у меня есть вопросы.

support писал(а): 19 сен 2018, 13:12 Создайте отдельное предложение по этому функционалу и покажите а на примере как это должно работать. На данный момент у меня есть вопросы.

Открыл тему
viewtopic.php?f=3&t=1696