Доступ к полю по умолчанию

[dilon]

Если в сущности создается новое поле, то по умолчанию оно доступно всем группам.
Это не всегда удобно. Кроме того иногда забываешь, что после создания поля надо лезть в настройку "Доступ к полям"
В результате инфо по вновь созданному полю начинают читать все, даже кому нельзя. Пока админ не спохватиться )

Предложение. Сделать настройку доступа к вновь созданным полям по умолчанию.
Простой вариант предложения: Настройка по умолчанию единая для всех групп. Да / Скрыть / Только просмотр
Сложный вариант предложения: Такая настройка по умолчанию для каждой группы пользователей.

[alcompstudio]

+ поддержу, при создании новых полей нужно учитывать доступ в момент создания. Может сделать по умолчанию недоступным для всех, кроме админа?

[support]

А кому то может быть такое вариант неудобен. По этому я предлагаю на время модификации базы включать Режим обслуживания.

[dilon]

Режим обслуживания здесь не причем.
Сейчас срм устроена так, что новое поле доступно для просмотра и редактирования всем пользователям. Пока не настроишь доступ к нему.

Причина предложения в другом. Когда создается новое поле, не очевидно что нужно сразу же настраивать доступ к нему. В результате этот момент иногда забывается. И пользователи, кому по смыслу запрещено видеть это поле - начинают видеть его и редактировать.

Хочется иметь возможность переопределить настройку по умолчанию.
alcompstudio предлагает настройку по умолчанию сделать наоборот. Чтобы поле было скрыто для всех групп пользователей, кроме админа. Кстати, в предыдущей срм, которой мы пользовались, было именно так.

Но я предложил, чтобы такую настройку по умолчанию можно было бы настроить.

[support]

Ясно, подумаю над этой ситуацией.
Как минимум можно добавить флаг для запрета доступа для выбранных групп.

Кстати, какой црм пользовались? Почему переехали на Руководитель?

[dilon]

Пользовались срм А-нумбер с 2008
Ее плюсы.
- Возможность настроить сущности под себя, под свои бизнес-процессы. Как и Руководитель
- Функционал очень и очень большой. Многое, что есть в Руководителе, есть и там. Но есть важные функции, которые проработаны очень глубоко, но в Руководителе их пока нет. Например интеграция срм с электронной почтой.
- Бесплатность.

Вообще по логике, настройкам она очень похожа на Руководитель

Причины перехода:
- Это не веб-решение. А десктопная программа. Серверная и Клиентская части. И работает только на Windows. В результате нельзя зайти с мобильных устройств. Нельзя подключиться с любого места, где есть интернет.
В 2008 году это было не важно. В 2018 г без этого нельзя. Это главная причина.
- Проект перестал развиваться. Многое из того, что появилось в Руководителе за последний год, полтора, в А-нумбер отсутствует.

[dilon]

Как минимум можно добавить флаг для запрета доступа для выбранных групп.

Пока это было бы вполне достаточно

[support]

Например интеграция срм с электронной почтой.

Я как раз планирую интеграцию с электронной почтой. Можете подсказать какие там функции были, чего не хватало и что хотелось бы чтоб было.

[dilon]

1) Мы пользовались в основном функционалом е-майл рассылок по своей базе клиентов. Там большой функционал. Списки по кому слать. К ним применяются фильтры. Отчеты кому отправлено, во сколько, а кому нет. Предварительная проверка е-майл адресов на правильность. Расписания отправки. Таймаут между отправками. В текст письма подтягивались значения из полей срм И т.д.

2) Еще был функционал отправки писем клиенту прямо из срм.

3) В конце очень нужна была функция, что входящих е-майл сказу прикреплялся к карточке клиент и на базе него можно было делать задачи. Но к тому моменту мы уже перестали пользоваться этой срм и функцию так и не реализовали.

Кажеться здесь на форуме есть ветка про интеграцию с е-майл. Не знаю как на счет рассылок, но многие хотели бы видеть последние функции п. 2) и 3)

[dilon]

Если в сущности создается новое поле, то по умолчанию оно доступно всем группам.
Это не всегда удобно. Кроме того иногда забываешь, что после создания поля надо лезть в настройку "Доступ к полям"
В результате инфо по вновь созданному полю начинают читать все, даже кому нельзя. Пока админ не спохватиться )

Предложение. Сделать настройку доступа к вновь созданным полям по умолчанию.
Простой вариант предложения: Настройка по умолчанию единая для всех групп. Да / Скрыть / Только просмотр
Сложный вариант предложения: Такая настройка по умолчанию для каждой группы пользователей.

Повторю свое предложение.
Актуально.

Пример. Есть сущность, которая доступна и для сотрудников и для клиентов. С разграничением прав естественно.
В процессе работы для служебный целей создается 1 или несколько новых полей. Когда создаешь - забываешь, что еще и клиенты имеют доступ к этой сущности, а значит могут это поле видеть. В результате поле с информацией, не предусмотренной для показа клиентам, становится им доступной.
Т.е. при настройке сущностей нужно постоянно держать себя в напряжении. Контролировать и помнить о необходимости править доступ к полям.
А если бы в настройках выставить параметр, что по умолчанию каждое новое поле имеет доступ "скрыть", то и проблем намного меньше. Максимум, что тот, кому оно предусмотрено - его не увидит. В этом нет проблем. Сотрудник сообщил о таком факте, админ ему открыл доступ.