CRM Руководитель - Форум

Добрый день!

Не работает отчет по истории изменений, когда выполняется автоматизация, т.е. не видно что там и куда добавилось, что обновилось. Срабатывает, только если добавление/изменение производится вручную через форму записи.

Это так и есть, или может ошибка?

История изменений записывается только если выполняются действия для текущей записи.
Действия со вложенными или связанными записями не записываются в историю.

support писал(а): ↑17 дек 2018, 07:07 Действия со вложенными или связанными записями не записываются в историю.

У меня для одной сущности настроен отчет "История изменений", для нее же присутствует автоматизация для создания новых записей.
При добавлении информации в сущность через стандартную кнопку "Добавить" - отчет "История изменений" содержит корректную информацию. При добавлении информации через автоматизацию - отчет пустой.

Сергей, это корректное поведение?

Спасибо.

Какая версия программы?

support писал(а): ↑12 авг 2019, 09:40 Какая версия программы?

Проверка версии
Вы используете Руководитель 2.5.1

Дополнение 2.5.1

Файл из архива замените в plugins\ext\classes\
Должно заработать. Сообщите результат.

Сергей, спасибо. Теперь работает.