CRM Руководитель - Форум

Здравствуйте!

Возможно ли добавить в контекстное меню сущности (выпадающее, для работы с несколькими выделенными записями) вариант "Копирование и редактирование"? Сейчас после копирования записи нужно обновить страницу (или кликнуть на ссылку "Перейти..." в окошке, появляющемся после успешного копирования - по сути, это то же самое, что и обновить страницу, если копирование происходит в пределах этой же сущности), а после обновления зайти в скопированную запись и поменять то, что нужно.

А вот если бы при копировании сразу открывалась форма редактирования только что скопированной записи, то экономилось бы сразу несколько кликов + исчезла бы задача визуального поиска только что скопированной записи в списке (а она может и уехать из-за, скажем, пагинации).

Разумеется, в случае если выбрана только одна запись!

В автоматизации есть действие "копировать". Там же можно и поля изменять на лету при необходимости.

Сергей! Возможно ли добавлять комментарий в скопированную запись с ссылкой на запись - первоисточник, которая была скопирована?

На данный момент такой возможности нет.

По другому - можно ли создать поле "Первоисточник" и в него при копировании записи подставлять ID копируемой записи? Какого типа в таком случае должно быть данное поле?

Не уверен что так можно сделать автоматически.

support писал(а): 31 янв 2019, 15:36 Не уверен что так можно сделать автоматически.

Нельзя внести поле [id] в список доступных полей для, например, текстового или числового поля???
И использовать его просто для отображения номера в новой записи?

Сегодня какой-то день затыков. Прям попёрли несостыковки. Помогите победить данную проблему:
1. Есть сущность "Заявки", в ней вложенная сущность "Характеристики"
2. Есть несколько автоматических действий (одобрено, на доработку, не согласовано), переводящих заявку в соответствующий статус. Эти же автоматические действия переводят в подобные статусы и Характеристики.
- (сделано это для того, чтоб правами распределения доступа закрыть Заявку и Характеристики от редактирования)
3. При статусе "На доработку" у сотрудника, которому Заявка передана на доработку появляется кнопка автоматического действия "Скопировать Заявку", которая копирует Заявку, переводя новую в статус "Новая" (открытая для редактирования) и закрывая старую.
- Новую заявку можно редактировать, но вот скопированная Характеристика осталась со статусом "На доработку" и закрыта от редактирования. Беда!!! Нужно как то поменять знасение поля статус во вложенной копируемой сущности.
Сергей?!

Ну вы же в автоматизации при действии Копирование можете указать необходимые значения полей. Этот функционал так же работает, как и в остальных действиях.

support писал(а): 31 янв 2019, 18:18 Ну вы же в автоматизации при действии Копирование можете указать необходимые значения полей. Этот функционал так же работает, как и в остальных действиях.

Да, могу. И указываю в заявке. Но не могу указывать во вложенной сущности. Как быть?