CRM Руководитель - Форум

Странно.. вчера обновился, но в сущностях приложения на вкладке дополнительно появился лишь пункт "Справочная система", а где собственно "Правила отправки почты"?

Данная возможность доступна при установленном Дополнении https://www.rukovoditel.net/ru/extension.html

Добрый день! Успешно пользуюсь данной функцией и по мне так она удобнее чем обычное уведомление, но обнаружил следующую особенность. Если не отключить уведомление в настройках поля сущности то уведомление на e-mail придут и от правил отправки почты и от поля сущности(задвоенное) а если отключить в настройках сущности то придет только от правил но внутренние уведомления (колокольчик в правом верхнем углу) так же будут отключены .
Как быть в такой ситуации?
Некоторые пользователи привыкли в колокольчике смотреть уведомления а некоторые в почте, но по ряду причин нам подходит только правила отправки почты.

Пока это реализовано таким образом.
Скорей всего нужно будет сделать так, чтоб сообщения, которые отправлены по правилам, также попадали в колокольчик. Добавил в план.

Да мне тоже кажется это единственный выход, добавить в настройки правила чекбокс "внутренние уведомление"
Спасибо!

Доработал правила отправки почты для версии 2.7. Теперь сообщения, отправленные по правилам, автоматически добавляются во внутренние уведомления (колокольчик). Так же учитываются настройки сущности, где такие уведомления можно отключить.

Предлагаю ещё немного доработать правила отправки почты. Требуется отправлять письмо выбранному пользователю при любом редактировании и пересохранении записи при условии, что имеющееся в сущности поле типа Флажок (или Переключатели, если несколько значений) включено. При поставленной галочке и сохранении уведомление отсылается, если флажок снят, то письмо не отправляется.
В моём случае перезаписывается вложение в записи и об этом нужно уведомлять ответственное лицо.

Добрый день! Обнаружил такую странность что в правилах отправки почты при установке "отправлять вложения" они не прикрепляются к письму. Т.е. письмо приходит без вложения.

Можете подсказать что не так настроено?

Можете подсказать что не так настроено?

В шаблон письма не забыли включить поле, в котором вложения?

Добавил в шаблон поле "вложенные файлы: [xxx]" стало приходить имя вложенного файла но не сам файл.
"Прикреплять вложения к письму" включено.

Пример: "вложенные файлы: имя файла"