CRM Руководитель - Форум

Сергей возможна ли интеграция ?
https://www.jivochat.ru/help/api/api_crm.html

Данный функционал онлайн помощников представлен на 75% сайтов

А в чем заключается интеграция? Что нужно получить в итоге?

Задачей интеграции системы JivoSite и CRM систем является сохранение данных о клиенте, которые были получены через чат, в карточке клиента в CRM и отображении актуальных данных о клиенте оператору в программе, в которой он общается с клиентами.

Грубо говоря холодные звонки от клиентов пришедших на сайт с той или иной целью

Ясно, я подумаю.

Хорошо можете ответить в ЛС если за доп.плату сколько будет стоить данная интеграция

Почитал документацию и думаю что в отдельной интеграции нет необходимости. Нужно доработать текущее API и работать с ним. Добавил в план доработку API что можно было производить поиск по полю.

Отлично спасибо

Доброго дня.
Возник вопрос с возможностью интеграции какого то виджета на сайте.
Кто то уже подключал у себя на сайте и интегрировал в чат в CRM?

Речи пока нет про социальные сети и обьединенный канал, нам бы просто регистрировать всеобращения с сайта, так как при подключении чата на нём обращений приходится больше, чем без него.