CRM Руководитель - Форум

Здравствуйте!

Сделали глобальный список "Рассылка по отделам" в нем сделали несколько отделов, в них внесли пользователей согласно списку отделов.

Создали сущность, о назначении на которую нужно оповещать избранные группы. Создали поле "список с выбором нескольких значений", назначили ему глобальный список, настроили SMTP (тест проходит).

Создаем документ, выставляем нужный пункт в списке, сохраняем документ - рассылка не приходит.

В списке более 450 пользователей. Что могло пойти не так? До недавнего времени работало.

В логах пусто. Эти события должны там появляться?

Это вы хотите за раз отправить более 450 сообщений?

Да, нужно уведомить 450 пользователей, что появился документ, с которым надо ознакомиться.

Это очень много, они либо в спам полетят, либо вообще не дойдут, либо хостинг отключит функцию отправки.
В вашем случае я рекомендую отправлять письма по рассписанию, например 5 за раз.
Подробнее тут http://blog.rukovoditel.net/ru/kak-nast ... ku-pochty/

Система на своем сервере стоит, почтовый сервис тоже свой, рассылка производится по сотрудникам организации.

Я хотел уточнить должна ли сработать рассылка в случае назначения группы на задачу?

Должна

Где найти логи рассылки/как их включить?

Этот лог пока только в планах.