CRM Руководитель - Форум

Создал процесс, который обновляет значения полей связанной записи Контакт. Например, обновляет Фамилию, Имя, Отчество контакта. В сущности Контакт есть поле "Полное имя" типа "Статический текст по шаблону".

Значение этого поля "Полное имя" изменяется, когда мы открываем карточку записи сущности для добавления/изменения и сохраняем введенные данные. Т.е. значение этого поля автоматически обновляется при РУЧНОМ редактировании записи.

Ожидаемо, что при АВТОМАТИЧЕСКОМ редактировании записи (через автоматизацию действий), значение поля "Статический текст по шаблону" тоже будет изменено. Сейчас этого изменения не происходит.

Не могу повторить данную проблему.

Настройка структуры
1. Создаем сущность Контакт, в ней 3 простых текстовых поля Фамилия, Имя, Отчество и 1 поле статического текста по шаблону "Полное имя", в котором объединяем эти 3 поля.
2. Создаем сущность "Компания", в ней создаем список связанных сущностей Контакты и 3 поля Фамилия, Имя, Отчество (примечание: не важно, что это не логично, для теста это не важно)
3. Для сущности Компания создаем действие автоматизации "Изменить значения полей связанных сущностей", в котором указываем, что нужно изменить в связанных сущностях значения Фамилия, Имя, Отчество, присвоив им значения Фамилия, Имя, Отчество из Компании.

Выполнение:
1. Создаем запись компании, создаем один контакт, указываем контакт в связанных сущностях компании
2. Выполняем настроенное действие на странице записи компании.
2.1. Руководитель копирует Ф.И. и О. из сущности компании и соотвествтующие поля связанной сущности контакты.
3. Заходим на страницу измененного контакта и видим, что в поле Статический текст по шаблону "Полное имя" старое полное имя.

Файл из архива замените в plugins\ext\classes\
Сообщите результат.

Исправлено. Спасибо!