CRM Руководитель - Форум

Добрый день!

Пытаюсь настроить интеграцию с почтовыми аккаунтами. Сейчас тестирую для Gmail. Создал настройки http://prntscr.com/pjj5z1, прописал Imap,

В справке гугла тоже так указано https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=ru
http://prntscr.com/pjj5d8


в аккаунте гугла тоже все вроде настроил. http://prntscr.com/pjj6p1 , снял блокирование доступа к аккаунту из "небезопасных" приложений (чтобы гугл пускал Руководителя в аккаунт) http://prntscr.com/pjj838

но при попытке тестировать соединение, выдается ошибка...http://prntscr.com/pjj936 . Логин и пароль проверил, все верно ввожу. Единственное при первой попытке (когда не дал разрешение http://prntscr.com/pjj838), гугл блоканул доступ, но потом открыл в настройках гугла, и все равно не пускает... Может кто-то знает, в чем проблема, сталкивался с ней?

Все, вроде разблокировал))

Возник другой вопрос - как привязать входящие письма к записи в подключенной сущности?

Т.е. например, есть сущность Заказчики. я установил связь: http://prntscr.com/pjle9b

И хочу, чтобы к записи в сущности Заказчики, по "идентификатору"-почте подвязывались письма и отображались в списке http://prntscr.com/pjlfh0

Сейчас при получении письма оно не подвязывается к связанному Заказчику, нужно вручную каждое письмо подвязывать, "закреплять" за заказчиком http://prntscr.com/pjlh0y. Может что-то не так настроил, или такого не предусмотрено?

На этом скриншете https://prnt.sc/pjle9b есть опция "Автоматически создавать запись". Установите ее и записи будут создавать автоматом при получении.

Нет, в том то и дело, что тут будет создаваться новая запись на основании письма, а мне нужно, чтобы письмо подкреплялось (связывалось) к уже имеющейся записи. Я думал, что таким "идентификатором" связывания является почта. Т.е. пришло письмо, система "увидела" адрес почты, сравнила с имеющимися в базе в сущности Заказчики, если нашла соответствующий адрес в какой-то записи, то связала это письмо к имеющейся записи сущности Заказчики.
Или такого не получится сделать?

Получится в 2.6:) Я просто не успел это доделать.

Ок, ну ждем)