CRM Руководитель - Форум

Добрый день уважаемые!
В руководителе есть возможность привязать почтовый ящик и получать на него почту. На сколько я понял так же есть возможность полученную почту привязать к какой-нибудь сущности и в нее будут добавляться записи. А есть ли возможность, в существующем функционале, чтобы отправителю приходил ответ сразу после отправки почты, как в хелп десках, т.е отправил заявку, ему сразу пришел ответ, что заявка зарегистрирована номер такой то и т.д.?

Вы когда настраиваете почтовый аккаунт, там есть форма для автоответа.

отлично! спасибо!!!