CRM Руководитель - Форум

Доброго времени суток.
Для заголовка использую поле Текст по шаблону.
Формула такая:
Заявка№ [1] - [2] -[3], где
1 - поле MySQL запрос
2 - поле Группа пользователей
3 - поле Автоматический статус
В результате получаю следующее: Вопрос в следующем: Когда перехожу в саму запись, то в заголовке вижу следующее: Можно ли исправить заголовок, что бы он на странице записи отображался так же, как и в списке записей?
В общем списке же поле MySQL запроса отображается.

Попробуйте вместо MySQL запрос просто использовать [id] чтобы отобразить номер заявки.
Или попробуйте использовать статический текст по шаблону.

support писал(а): 22 апр 2020, 11:08 Попробуйте вместо MySQL запрос просто использовать [id] чтобы отобразить номер заявки.

Вариант не подходит, т.к. номер заявки рассчитывается в подчиненной сущности после определенных действий с новой заявкой.

support писал(а): 22 апр 2020, 11:08 Или попробуйте использовать статический текст по шаблону.

Тоже не подходит, т.к. в этом случае не изменяется часть [3] (Автоматический статус).

И мне не совсем понятно, почему в списке записей номер заявки есть, а в самой записи его нет - и в том и в другом случае текст ссылки, вроде бы, должен формироваться одинаковый. И в том и в другом случае, вроде как, отображается Заголовок записи. Или я не прав?

Ясно. Постараюсь поправить этот момент для 2.7

Отлично! Спасибо!