Правила отправки почты (недоступно поле редактора)

[m.melnikov]

Сущности приложения - Правила отправки почты

При создании Нового правила, вкладка "Текст сообщения" недоступно поле редактора!

[support]

Не могу повторить проблему. Попробуйте очистить кеш или в другом браузера.

[m.melnikov]

Ничего не помогло.....

[support]

В консоли браузера посмотрите есть ли ошибки js

[m.melnikov]

В консоли браузера посмотрите есть ли ошибки js

[m.melnikov]

скриншот ошибки

[support]

Там видна ошибка 404. Может быть проблема с правами или нужного файла нет. Попробуйте перезапись файлы только для папки ckeditor. Полный путь посмотрите в консоли где отображена ошибка.