CRM Руководитель - Форум

Добрый день!
Для более наглядного отображения информации использую символы html и теги (жирный текст и мини-значки). Все красиво, за исключением email-уведомлений и тайтлов в браузере (в этих местах теги и кодовое обозначение символов не работают).
Не плохо было бы иметь возможность кастомизации записей в этих местах без костылей.