Страница 1 из 1
Не отправляются письма из CRM
Добавлено: 30 авг 2021, 11:25
Константин
Добрый день. При отправки тестового письма появляется вот такое сообщение: "Ошибка отправки сообщения для (адрес почты): Ошибка соединения с SMTP-сервером
https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/ ... leshooting". Настройка почты через SMTP. Подскажите в чем может быть причина?
Re: Не отправляются письма из CRM
Добавлено: 30 авг 2021, 17:12
support
Ну там же русским языком написано в чем причина. Гугл в помощь:)
Re: Не отправляются письма из CRM
Добавлено: 31 авг 2021, 05:22
Константин
Так в том то и дело, что настройки все верные (smtp.yandex.ru; 465; ssl; логин; пароль), но связи нет, причем только на отправку, а на прием все ок. Если например этот почтовый ящик присоединить в outlook с теми же настройками, то все работает.
Re: Не отправляются письма из CRM
Добавлено: 31 авг 2021, 08:08
support
Значит где то блокируется. Отправит через outlook и через сервер это не то же самое. Для версии 3.0 добавлю режим отладки, можно будет посмотреть развернутый лог. А пока попробуйте поиграться с настройками. Попробуйте настроить SMTP на сервере где установлена программа.
Re: Не отправляются письма из CRM
Добавлено: 31 авг 2021, 08:52
nruslan2
у яндекса например имя почты сапорта должно совпадать с почтой логирования и тока тогда работает связь
может быть тут так же?!
Re: Не отправляются письма из CRM
Добавлено: 31 авг 2021, 12:48
Константин
Всем спасибо, проблема была в сервере.