CRM Руководитель - Форум

Добрый день!

Сейчас можно организовывать действия автоматизации в некие "линейные" цепочки через поле Этапы, что является отличным функционалом.

Предлагаю сделать возможность настройки (сбора) отдельных действий автоматизации в логические цепочки последовательностей через функционал Бизнес-процессов (графические блок-схемы). Например, использовать метод BPMN (не обязательно все правила-нотации, а заимствовать графические объекты) где визуально выстраивать логику пути отдельного бизнес-процесса, "сложенного" из отдельных автоматизаций. Так, завершение одной автоматизации будет начинать другую при определенных условиях завершения предыдущей.

По-сути (в простом понимании), бизнес процессы - это и есть "куски" автоматизации, собранные в направленную последовательность, имеющую логическое начало и завершение, с возможными условными разветвлениями.

Искал возможные реализации, набрел на этот (вроде) бесплатный скрипт https://runawfe.org/Tutorial#DemoOvertimeWork , может как-то поможет в формировании полной идеи внедрения, или вообще его прикрутить.

Думаю, данный функционал неизбежно "приближается" к Руководителю, т.к. его реализация значительно повысит возможности веб-приложения. Сейчас многие веб-системы (CRM, WMS, ERP) встраивают в свой функционал подобные инструменты, думаю и в Руководителе нужно реализовать данную возможность.

Может у кого-то будут мысли/идеи по реализации данного функционала, пишите в данной теме.